VISA i MASTERCARD kreditne kartice TZBB sa međunarodnim važenjem nude Vam brzo, fleksibilno i savremeno rješenje zadovoljavajući Vaše finansjiske potrebe. Iskoristite Vaš novac na najbolji način.

Sa našom karticom nemate potrebu za gotovinom ili čekom

Raspoloživi limit je određen  u skladu s vasim finansijskim potrebama i mogućnostima

Omogućava zasebnu poslovnu i privatnu potrosnju.

Omogućava  podizanje gotovine na bankomatima i šalterima banaka širom svijeta

Omogućava plaćanje preko Interneta

Mjesečni izvod transakcija

Ako ste punoljetni i  imate  regularna mjesečna  primanja  možete podnijeti zahtjev za izdavanje naše kreditne kartice. Jednostavno popunite rubrike zahtjeva i dostavite na adresu:

Turkish Ziraat Bank Bosnia dd
Ferhadija 29, 71000 Sarajevo

NE ZABORAVITE!

ZIRAAT  kreditne kartice su prihvatljive na preko 14 miliona prodajnih mjesta širom svijeta. Nase kartice mogu se koristiti brzo i sigurno na svim prodajnim mjestima koja imaju prepoznatljivu oznaku VISA, MASTERCARD, MAESTRO, CIRRUS.

Nas primamljiv kreditni limit, adekvatno određen vašim mogućnostima i finansijskim potrebama,  zajedno sa  umjerenim kartičnim troškovima i kamatnom stopom čine našu karticu instrumentom plaćanja s kojom manje trošite a vise dobijate.

Sami odlučite da li ćete platiti minimalni iznos, 5% od  Vašeg ukupnog duga u dogovorenom vremenskom roku (prvoj, odnosno drugoj polovini mjeseca) bez troškova ili želite izmiriti dug u potpunosti.

PAŽNJA!!! IZGUBLJENE / UKRADENE KRATICE

Korisnik je obavezan da preuzme sve mjere predostrožnosti kako bi zaštitio svoju karticu od moguće zloupotrebe.

Obavezno je odmah prijaviti gubitak / krađu kartice na telefon:

Kartični POZIVNI CENTAR

+387 33 252 243
+387 33 252 244

U slučaju da su gore navedeni brojevi zauzeti odmah pozovite nase dežurne telefone:

+387 61 187 013
+387 61 187 012

Molimo da obratite paznju na slijedece prilikom upotrebe vasih kreditnih kartica:

PIN je Vaš tajni identifikacioni broj  koji treba pažljivo čuvati i ne saopštavati ga drugima.

Čuvajte svoj primjerak računa da bi ste ga  uporedili sa dostavljenim izvještajem obavljenih transakcija. Uništite ga nakon izvršene provjere.

Prije nego ih  uništite, čuvajte sve zapise vezane za Vaš kreditni broj, račun ili bankovnu knjižicu na sigurnom mjestu.

Ne dozvolite da drugi koriste Vasu karticu.

U slučaju da vam je potrebna pomoć obratite se našoj najbližoj poslovnoj jedinici.

U slučaju da bankomat "proguta" i zadrži vašu kreditnu karticu (izvan radnog vremena poslovnice ili tokom vikenda) ne saopštavajte Vaš pin nikome. Za pomoć se obratite nama, na gore navedene brojeve telefona

Poslije svake upotrebe provjerite da li je Vaša kartica na sigurnom mjestu.

U slučaju gubitka i/ili krađe Vase kartice, prijavite nam  što prije radi blokiranja stare i izdavanja nove.

VAŠI IZVJEŠTAJI

Turkish Ziraat Bank Bosnia dd vlasnicima računa  jednom mjesečno  dostavlja  izvod transakcija. Obavezni ste (mjesečno) uplatiti minimalni iznos (5%) od Vašeg ukupnog duga. Dužni ste da uradite isto i u slučaju da ne primite izvjestaj. Stanje i pregled svih kreditnih računa otvorenih u našoj banci možete pratiti i preko Interneta. Ako ste zainteresovani molimo vas obratite nam se za dalje upute u vezi korištenja online sistema.

DA BI STE POSTALI VLASNIK NAŠE KARTICE, UZ ZAHTJEV JE POTREBNO DOSTAVITI I SLJEDEĆU DOKUMENTACIJU:

İdentifikacioni dokument

Jedna  novija fotografija

Formular sa izjavom debitora (ovjerena i potpisana)

Formular sa izjavom žiranta (ovjeren i potpisan)

Potvrdu primanja poslije oporezivanja (samo zaposleni)

Za sve dodatne informacije o kartičnoj ponudi na usluzi vam stoji nas odjel kartičnog poslovanja

Debitna kartica (MAESTRO)

Maestro kartica Vam nudi potpunu i bezbjednu komunikaciju između Vas i Vašeg novca.

Maestro kartica Vam nudi siguran, savremen i jedinstven pristup novcu.

Maestro kartica Vam omogućava plaćanje i isplatu gotovine preko bankomata i prodajnih mjesta u više od 81 zemlje širom svijeta. Ista Vam omogućava i  podizanje lokalne valute na bankomatima  drugih banaka u zemlji i inostranstvu.

Maestro karticu  možete koristiti u zemlji ili inostranstvu bez zaračunavanja provizije na vrijednost koja se plati.

Prodajna mjesta su svugdje u svijetu vidno obilježena sa znakom MAESTRO

Kako da dobijete Maestro karticu?	Da bi ste postali vlasnik MAESTRO kartice potreban vam je Identifikacioni dokument i jedna novija fotografija. Žiranti nisu potrebni.
Upotreba Maestro kartice?	Maestro kartica se može koristiti na svim  mjestima koji imaju oznaku MAESTRO. Na naplatnom mjestu  prodavač provlači Vašu karticu kroz POS terminal i ukucava  iznos Vašeg računa. Obavezno provjerite i potvrdite ukucani iznos. Ukucajte Vaš PIN broj na tastaturi. Nakon par sekundi prodavač dobija potvrdu da li je Vaša transakcija odobrena i izvršena. Terminal štampa račun a raspoloživa sredstva na vasem  računu  se smanjuje za iznos izvršene kupovine. Svaka transakcija učinjena karticom odmah tereti Vaš tekuci račun sa nama.
Kako zastititi karticu?	Da bi ste spriječili zloupotrebu Vaše kartice obratite pažnju na slijedeće: Čim dobijete Maestro karticu odredite novi PIN broj! Nikada ne korsitite brojeve koji se brzo pamte (0000, 12345, datum rođenja i sl.) kao PIN broj Vaše kartice!  Nikada ne ostavljate kopiju Vašeg PIN broja u novčaniku ili na drugim vidnim mjestima. Nikada ne saopštavajte Vaš PIN broj drugima.